Vilkår og Retningslinjer for Bruk av CampShare-plattformen

Introduksjon Til Bruk og Trygg Handel

Velkommen til CampShare! For å sikre en trygg og positiv opplevelse for både utleiere og leietakere, har vi utviklet retningslinjer som klargjør ansvar og prosedyrer ved leie og utleie gjennom plattformen. Vennligst les disse nøye før du bruker tjenesten.

Rolle som Plattform

CampShare fungerer utelukkende som en formidlingstjeneste og er ikke en part i noen transaksjoner mellom leietakere og utleiere eller kjøpere og selgere. Vi tilbyr en digital markedsplass der brukere kan opprette annonser og kommunisere med potensielle kjøpere eller leietakere. CampShare påtar seg ikke ansvar for kvalitet, tilstand eller sannhet i informasjonen som legges ut av brukerne. Alle betalinger, leveranser og tvister må løses direkte mellom partene.

Oppsummering av Vilkår

1. Avbestillingspolicy:
   • Avbestillingsrettigheter: Begge parter kan avbryte booking uten kostnader dersom bestillingen ikke er bekreftet.
   • Avbestillingsregler: Eieren kan fastsette egne regler; anbefalt er:
     • 100 % refusjon 7 dager før innsjekking.
     • 50 % refusjon mellom 7 og 1 dag før innsjekking.
     • Ingen refusjon på innsjekkingsdagen.
   • Eier avbestiller: Full refusjon til leietaker. Eier betaler serviceavgift til Campshare, med unntak av force majeure eller skade på utstyr.
   • Tidlig tilbakelevering: Ingen refusjon for ubrukt tid hvis leietaker leverer før avtalt tid.
2. Varighet, Oppsigelse og Forlengelse av Leieavtale:
   • Leieavtalens varighet: Gjelder for en bestemt periode; tidlig oppsigelse følger av avbestillingspolicyen.
   • Avbestilling fra leietaker: Kjøretøyet må hentes innen 24 timer etter avtalt tidspunkt; ellers anses det som avbestilling uten refusjon.
   • Forlengelse av leieperiode: Kan kun gjøres via Campshare-plattformen og må godkjennes av eieren.
3. Skader, Etterkostnader og Bøter:
   • Skadeansvar: Leietaker ansvarlig for skader under leieperioden, begrenset til egenandelen.
   • Erstatning for skader: Krever dokumentasjon fra eieren (kvitteringer osv.).
   • Overfladiske skader: Mindre skader må dekkes av leietaker; reparasjon prioriteres.
   • Ekspertvurdering: Kan engasjeres ved alvorlige skader; kostnaden deles mellom partene med mindre én part er ansvarlig.
   • Restriksjoner på land: Kjøretøyet kan ikke tas til krigsområder; eier kan kontakte myndigheter om leietaker bryter vilkårene.
   • Nedbrudd og assistanse: Leietaker må kontakte assistanse ved tekniske feil og varsle eier. Leietaker betaler kostnader ved egen skyld.
   • Tilleggsavgifter etter utleie: Eier kan kreve ekstra kostnader inntil 6 måneder etter utleie, med dokumentasjon.
   • Bøter for brudd på regler: Eieren kan trekke fra depositumet for brudd som røyking eller dyr.
4. Vurderingssystem:
   • Brukere kan vurdere hverandre og må gi ærlige vurderinger.
   • Misbruk av vurderingssystemet, inkludert fiktive vurderinger, er forbudt.
   • Campshare kontrollerer ikke vurderingene og kan slette dem uten begrunnelse.
5. Betaling og Avgifter:
   • Leietaker betaler leiebeløpet ved bookinggodkjenning.
   • Eieren må ha en bankkonto i samme valuta som kjøretøyet.
   • Campshare kan kreve en tjenesteavgift.
   • Betalinger skjer gjennom Stripe; utbetalinger kan ta opptil 10 dager.
   • Depositum må betales før innsjekking; kan brukes til ekstra kostnader.
   • Eieren kan beholde depositumet for undersøkelse av skader.
6. Immaterielle Rettigheter:
   • CampShare eier alle immaterielle rettigheter til tjenesten og innholdet på plattformen.
   • Brukerne beholder eierskap til sitt innhold, men gir CampShare rett til å bruke det til markedsføring.
   • Brukere må sørge for at innholdet ikke krenker tredjeparts rettigheter.
   • CampShare kan tilpasse brukergenerert innhold for markedsføringsformål.
7. Ansvar:
   • CampShare er kun en formidler og ikke ansvarlig for forhold mellom eier og leietaker.
   • Ansvarsbegrensningen er 10 000 NOK for direkte problemer relatert til CampShare.
   • CampShare er ikke ansvarlig for skader fra tredjeparter eller brukeres brudd på vilkårene.
8. Avslutning av Konto:
   • Brukere kan avslutte kontoen når som helst, men ikke dersom det er aktive bestillinger.
   • CampShare kan gi advarsler eller blokkere brukere ved mistanke om brudd.
9. Andre Vilkår:
   • CampShare kan overføre sine rettigheter til tredjepart.
   • Vilkårene reguleres av norsk lov, og tvister behandles i norske domstoler.
   • Hvis en bestemmelse er ugyldig, gjelder de gjenværende vilkårene fortsatt.

Anbefalinger

Hold deg informert om eventuelle endringer i vilkårene fra CampShare.

Det kan være nyttig å ha en oversikt over dokumentasjon for transaksjoner og avbestillinger for å unngå misforståelser.

CampShare Vilkår for Bruk

Punkt 1. Gyldighet av avtalen

Disse vilkårene gjelder for alle som bruker CampShares tjenester for utleie og leie. CampShare forbeholder seg retten til å endre eller legge til innhold i disse vilkårene når som helst. De mest oppdaterte vilkårene finnes alltid på plattformen.

Ved vesentlige endringer i vilkårene, vil brukerne bli informert ved neste gangs bruk av plattformen. Fortsatt bruk av plattformen etter endringer innebærer aksept av disse endringene. Hvis en bruker ikke aksepterer endringene, må de avslutte bruken av CampShares tjenester og slette sin konto.

Punkt 2. Plattformen

Brukeren forstår at hensikten med CampShare-plattformen er å koble sammen eiere av bobiler, campingvogner, hytter og annet utstyr med leietakere, slik at de kan inngå leieavtaler via plattformen. CampShare tilrettelegger for denne prosessen, men er ikke part i noen leieavtale og har ingen forpliktelser knyttet til avtalen. CampShare tilbyr vanligvis ikke sine egne objekter for leie, men fungerer kun som mellomledd mellom brukerne.

CampShare gir ingen garantier for at tjenesten alltid vil være tilgjengelig eller fri for avbrudd. CampShare forbeholder seg retten til å endre, redigere eller avslutte plattformen eller tjenesten uten varsel. Hvis en bruker ikke godtar slike endringer, må de slutte å bruke tjenesten.

CampShare-plattformen kan til tider være utilgjengelig på grunn av vedlikehold eller oppgraderinger. Vi vil informere våre brukere i god tid dersom vi planlegger slike avbrudd. Vi kan ikke holdes ansvarlige for midlertidig utilgjengelighet.

CampShare forbeholder seg retten til å fjerne annonser som bryter med våre retningslinjer eller lover om villedende markedsføring. Alle oppføringer må gi korrekt informasjon om produktets tilstand, pris og tilgjengelighet. Annonser som inneholder usann informasjon, svindel eller bryter norsk lov vil bli fjernet uten varsel.

CampShare kan ikke holdes ansvarlig for tekniske feil eller problemer med plattformen som påvirker bookingprosessen eller kommunikasjonen mellom utleier og leietaker. Vi vil alltid gjøre vårt beste for å løse tekniske problemer så raskt som mulig.

Punkt 3. Leieavtalen

Eier setter selv prisen for utleie, inkludert eventuelle tillegg som kilometerkostnader, rengjøringsgebyrer eller gebyrer for tidlig/sen innsjekk eller utsjekk. Prisene og betingelsene som gjelder for en gitt bestilling er bindende når leieforespørselen sendes og påvirkes ikke av senere endringer gjort av Eier.

Dersom Leietaker returnerer objektet tidlig, har utsjekk tidligere enn avtalt, bruker færre kilometer enn avtalt, eller avbestiller tilleggstjenester, vil ikke dette gi rett til reduksjon i leien. Leiebeløpet som er avtalt for hele leieperioden forblir uendret, uavhengig av tidlig returnering eller eventuelle endringer i bruken av objektet.

Leietaker sender en bestillingsforespørsel til Eier for de ønskede leiedatoene. Eier kan velge mellom ulike bestillingsmetoder, enten øyeblikkelig bestilling uten videre samtykke, eller en bekreftet bestilling med Eiers godkjennelse. CampShare forbeholder seg retten til å tilby ytterligere bestillingsmetoder i fremtiden.

Når en bestilling er bekreftet, kan begge parter se detaljene om leieforholdet på plattformen.

Leieavtalen kan bare endres gjennom plattformen. Hvis leieperioden utvides eller leiesummen økes, må CampShare informeres for å justere eventuelle gebyrer. Alle endringer må skje skriftlig via plattformen.

Punkt 4. Registrering og konto

En bruker må opprette en konto i henhold til instruksjonene på plattformen. Brukeren garanterer at informasjonen som oppgis ved opprettelsen av kontoen er fullstendig og korrekt. Det er ikke tillatt å bruke pseudonymer eller kallenavn. Ved feilaktig informasjon kan det oppstå situasjoner der vi ikke kan garantere for leieforholdets dekning under utleieforsikring hos eieren.

Brukeren godtar at alle aktiviteter som utføres på plattformen under deres konto vil bli tilskrevet dem som om de var egne handlinger. Hvis kontoen misbrukes av tredjeparter, vil brukeren være ansvarlig som om handlingene var deres egne.

Hvis CampShare sletter en bruker og/eller ber en bruker om å ikke bruke plattformen, kan brukeren ikke registrere seg på nytt, verken under samme eller et annet navn.

Brukere må være minst 18 år gamle ved registrering for å kunne bruke CampShares tjenester. Hver bruker er individuelt ansvarlig for å oppdatere informasjonen i kontoen sin hvis forholdene endrer seg, slik at tidligere informasjon ikke lenger er nøyaktig. Brukeren forstår og aksepterer at for at plattformen skal fungere effektivt, må all informasjon relatert til både leieobjekter, inkludert bobiler, campingvogner, hytter og annet campingutstyr, være så fullstendig og korrekt som mulig. Det er viktig å merke seg at alder kan være vesentlig for hver enkelt forsikring knyttet til leieobjektene. Ved å bruke tjenesten godtar brukeren at konsekvensene av feil eller mangelfull informasjon i profilen skjer på brukerens risiko og bekostning. Utleier har rett til å bestemme alderen på personen som ønsker å leie, og kan be om bevis for alder før en bestilling bekreftes.

Informasjonen som oppgis ved registrering håndteres i samsvar med CampShares gjeldende personvernerklæring og informasjonskapselpolicy.

Brukeren garanterer herved at: (1) de har alle nødvendige rettigheter knyttet til innholdet de deler, inkludert, men ikke begrenset til, profilbilder, detaljer om kjøretøy (som bobiler, campingvogner), hytter og annet campingutstyr, samt tilknyttede bilder. Brukeren bekrefter at de har rett til å publisere og bruke disse opplysningene uten å krenke tredjeparts rettigheter, og at de er ansvarlige for eventuelle krav som måtte oppstå fra brudd på denne garantien, (2) de innehar de nødvendige lisenser, rettigheter og tillatelser til å publisere innholdet, dersom det er underlagt tredjeparts eierskapsrettigheter; (3) innholdet ikke er konfidensielt, støtende, injurierende, obscen, pornografisk, uhøflig, truende eller skaper ulempe; (4) innholdet ikke skader interessene til CampShare eller dets omdømme; og (5) de vil overholde gjeldende lover.

Brukerne godtar at CampShare kan, i samarbeid med fremtidige avtaler med forsikringsselskaper, vurdere muligheten for å verifisere brukerens kredittverdighet, identitet, kjørevaner, kjøretøyeierskap og straffeattester gjennom eksterne tjenester og databaser. Brukerne bør være oppmerksomme på at dette kan innebære deling av personopplysninger, inkludert personnummer, med disse eksterne tjenestene. Eventuelle gjeld eller betalingsanmerkninger vil ikke bli publisert på plattformen, men kan påvirke anbefalinger fra CampShare til kjøretøyeierne eller hindre brukeren i å benytte CampShares tjenester.

Brukeren er individuelt ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen hemmelig. Brukerne må ikke dele sin brukerinformasjon med tredjeparter, eller gi tredjeparter tilgang til kontoen på noen måte. Brukerne er ansvarlige for bruken som skjer på plattformen gjennom deres påloggingsinformasjon. CampShare kan handle på brukerens konto, men vil ikke bruke brukerens påloggingsinformasjon. Brukeren må varsle CampShare umiddelbart hvis de mistenker eller vet at påloggingsinformasjonen deres er stjålet. Brukeren er forpliktet til å ta nødvendige tiltak for å beskytte kontoen, inkludert å endre passordet med jevne mellomrom.

CampShare forbeholder seg retten til å avslå registreringen av en bruker og slette profilen til en eksisterende bruker uten å måtte spesifisere årsaken til dette.

Informasjon om brukere og deres bestillinger på CampShare kan sendes til relevante myndigheter dersom de krever dette.

Punkt 5. Vilkår for eiere

Når man registrerer seg som Eier på CampShares plattform og så lenge Eier har et publisert kjøretøy (bobil, campingvogn), hytte eller annet campingutstyr, gjelder følgende vilkår:

Eieren eier 100% av kjøretøyet/kjøretøyene de ønsker å leie ut via CampShare, eller har tillatelse fra den faktiske eieren til å leie ut kjøretøyet. Dersom et selskap eier kjøretøyet, er Eieren autorisert av selskapet til å utføre alle reelle og juridiske handlinger knyttet til kjøretøyet.

Eieren bekrefter at de eier 100 % av kjøretøyet, hytta eller annet utstyr de ønsker å leie ut via CampShare, eller at de har fått eksplisitt tillatelse fra den faktiske eieren til å leie ut det aktuelle kjøretøyet, hytta eller utstyret. Dersom kjøretøyet, hytta eller utstyret eies av et selskap, bekrefter Eieren at de er autorisert av selskapet til å utføre alle nødvendige reelle og juridiske handlinger knyttet til utleien.

Dersom Eieren ikke oppfyller de ovennevnte kravene (eller til enhver tid slutter å oppfylle dem), har Eieren ikke lov til å bruke CampShares tjenester som Eier. CampShare forbeholder seg retten til å ekskludere eiere fra plattformen.

Eieren må registrere kjøretøyet, hytta eller annet utstyr de ønsker å leie ut på sin konto. Kjøretøyet, hytta og annet utstyr må kontinuerlig oppfylle følgende krav. Ved å gjøre kjøretøyet, hytta eller annet utstyr tilgjengelig for leie, garanterer Eieren at:

• Oppfyller alle grunnleggende sikkerhetskrav.
• Oppfyller kriteriene for kjøretøy og hytter nevnt i retningslinjene ved registrering.
• Blir jevnlig vedlikeholdt etter produsentens anbefalinger.
• Er inspisert i samsvar med gjeldende lovgivning i landet der det er registrert. Eieren har gyldige dokumenter som viser at kjøretøyet eller hytta er godkjent og testet, og at det er gyldig for hele leieperioden.
• Er forsikret og alle skatter er betalt.
• Har et registreringsskilt godkjent i landet der kjøretøyet er registrert (for kjøretøy).
• Ikke er begrenset eller forbudt ved lov eller kontrakt for overlevering til tredjeparter (i tilfelle av leaset kjøretøy, må leasingvilkårene konsulteres).
• Er skadefritt, bortsett fra normal slitasje, tatt i betraktning kjøretøyets eller hyttas alder, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med Leietaker. I så fall må dette dokumenteres ved innsjekking.
• Er fylt med alle nødvendige væsker (inkludert, men ikke begrenset til, motorolje, bremsevæske, kjølevæske, vindusspylervæske for kjøretøy), med mindre annet uttrykkelig avtalt med Leietaker.
• Har tillatelse til bruk i leieperioden.
• Bruk av utstyr: Eieren skal informere om hvordan utstyret skal brukes, inkludert spesifikke begrensninger og anbefalinger for sikkerhet, samt instruksjoner for oppsett og drift av campingutstyr, som for eksempel telt eller annet tilbehør.
• Renhold og hygiene: Eieren må sørge for at utstyret, inkludert kjøretøy og hytter, er grundig rengjort før utleie, og at det er i god stand for leietakerens bruk.
• Sikkerhetsutstyr: Kjøretøy og hytter skal ha nødvendig sikkerhetsutstyr tilgjengelig, for eksempel brannslukker, førstehjelpsskrin og eventuelle spesifikke sikkerhetskrav fastsatt av myndigheter.
• Fremleie: Det bør spesifiseres om fremleie er tillatt, og under hvilke betingelser dette kan gjøres. Eieren bør også være klar over ansvaret ved fremleie, inkludert forpliktelser overfor leietaker.
• Skader og ansvar: Eieren må informere leietaker om hvordan skader og uhell skal håndteres, inkludert prosedyrene for rapportering og dokumentasjon av eventuelle skader som oppstår under leieperioden.
• Endringer i vilkår: Eieren må informere leietaker om eventuelle endringer i vilkårene for leie, inkludert prisen, reglene for avbestilling og eventuelle tilleggstjenester.
• Forsikring: Det bør klargjøres hvilken type forsikring som er nødvendig for utstyret og hva som dekkes under forsikringen, samt hva leietaker er ansvarlig for når det gjelder skader eller tap.
• Nøkkeloverlevering: Det bør spesifiseres hvordan nøklene til kjøretøyet eller hytta overleveres, samt eventuelle krav til ID-kontroll ved innsjekking.
• Personvern: Eieren må overholde personvernlovgivningen og sikre at eventuelle personopplysninger fra leietaker behandles konfidensielt.
• Kansellering av leie: Det kan være nyttig å inkludere detaljer om hvordan og under hvilke forhold en leie kan avbestilles av eieren eller leietakeren.

Dersom kjøretøyet, hytta eller annet utstyr ikke lenger oppfyller de nevnte kriteriene, må Eieren så snart som mulig rette opp i dette eller fjerne annonsen og kansellere alle eksisterende bestillinger og avtaler umiddelbart, med mindre annet er avtalt med CampShare.

Eieren er fullt ansvarlig for eventuelle skader eller kostnader som oppstår fordi enten kjøretøyet, hytta eller annet utstyr, eller Eieren ikke lenger oppfyller de nevnte kriteriene. CampShare er ikke forpliktet til å kompensere noen av partene dersom kriteriene ikke lenger er oppfylt.

Dersom Eieren har vært i kontakt med en Leietaker via plattformen, anses kontakten som formidlet via CampShare. Eieren har da ikke rett til å leie ut sitt kjøretøy, hytte eller annet utstyr til denne Leietakeren utenfor plattformen.

Advarsler: Vi vil gi brukere en eller flere advarsler ved brudd på vilkårene. Dette gir mulighet for å rette opp i eventuelle problemer før vi tar ytterligere skritt. I alvorlige tilfeller, eller ved gjentatte brudd, kan vi vurdere å utestenge brukeren fra plattformen. Dette vil alltid skje i samsvar med klare retningslinjer og etter grundig vurdering.

Eieren bør svare på leieforespørselen så raskt som mulig, ideelt sett innen 24 timer.

Eieren må alltid holde sin kjøretøy-, hytte- eller utstyrsprofil oppdatert, spesielt med hensyn til tilgjengeligheten. CampShare er ikke ansvarlig for informasjonen som gis av Eieren i profilen. Eieren er ansvarlig for å sørge for at all informasjon er nøyaktig og oppdatert for å unngå misforståelser eller problemer med Leietakere.

Punkt 6. Vilkår for Leietakere

Når du registrerer deg på CampShares plattform som leietaker, gjelder følgende vilkår og betingelser:

1. Leietakeren må inneha og opprettholde et gyldig førerkort i løpet av hele leieperioden. Førerkortet må være gyldig i Norge og tillate kjøring av det leide kjøretøyet.
2. For å leie et kjøretøy i Norge, må leietakeren ha hatt førerkort som tillater kjøring av det leide kjøretøyet i minst tre år.
3. Leietakeren har ikke blitt dømt (og har ikke blitt dømt de siste 8 årene før registrering som leietaker) for promillekjøring (kjøring under påvirkning av alkohol og/eller narkotika), ulovlig kjøring, kjøring uten førerkort eller forsikringssvindel.
4. Leietakeren erklærer at de ikke har hatt betydelige skader på kjøretøy eller utstyr som følge av egen feil. Dette kravet er ment å sikre at alle leietakere behandler utstyret med forsiktighet og ansvar.
5. Leietakeren erklærer at de ikke har vært ekskludert eller nektet forsikring av noe forsikringsselskap på grunn av ulovlig kjøring, og at det ikke har vært krav om ekstra avgifter relatert til dette, som høyere forsikringspremie, høyere egenandel eller begrenset forsikringsdekning.
6. Personen som kjører kjøretøyet bruker ikke noen medisiner eller har ikke funksjonshemninger eller tilstander som kan påvirke deres evne til å kjøre kjøretøyet på lovlig måte. Føreren av kjøretøyet må erklære all bruk av medisiner til eieren og forsikringsselskapet for å sikre at bruken av medisinene ikke begrenser eierens forsikring av kjøretøyet.
7. Ved registrering som leietaker på CampShares plattform må alle de ovennevnte kravene være oppfylt. Hvis disse kravene ikke er oppfylt (eller ikke oppfylles til enhver tid før eller under registreringen som bruker på CampShare), forbeholder CampShare seg retten til å ekskludere nåværende leietakere fra plattformen og kansellere deres bookinger uten kompensasjon.
8. Eierne har rett til å sette krav til reiseoperatørens minimums- og maksimumsalder. Leietakeren må være minst 21 år gammel for å leie kjøretøy som dekkes av eierens egen forsikring.
9. Avhengig av hvilken forsikring eieren har på kjøretøyet, kan eieren nekte en booking basert på spesifikke krav til førerkort, aldersgrenser eller andre kriterier satt av forsikringsselskapets policy.
10. Leietakeren kan legge til ekstra sjåfører til bookingen. Godkjenning fra utleier er nødvendig før de ekstra sjåførene har rett til å kjøre kjøretøyet. Eventuelle administrasjonsgebyrer for håndtering av ekstra sjåfører vil bli kommunisert, men beslutningen om dette ligger hos utleier.
11. Leietakeren er uansett ansvarlig for alle skader og kostnader som skyldes manglende oppfyllelse av de ovennevnte kravene.

Punkt 7. Forpliktelser vedrørende leieforhold

Leieavtalen trer i kraft når en booking er bekreftet av leietakeren. Dette skjer når leietakeren har gjort sin første betaling på en akseptert bookingforespørsel gjennom CampShares betalingsleverandør.

1. Dersom en bruker oppgir informasjon som er i strid med vilkårene for bruk eller andre retningslinjer fra CampShare, skal sistnevnte retningslinjer være gjeldende.
2. CampShare er ikke en part i leieavtalen. CampShare tilbyr plattformen der kjøretøy, hytter, campingvogner og annet utstyr markedsføres av eiere og leies ut av leietakere, og legger til rette for betaling mellom dem. Hvis leietakeren eller eieren ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til gjeldende vilkår og betingelser, kan ikke CampShare holdes ansvarlig på noen måte.
3. Leietakeren er forpliktet til å godta følgende krav i forhold til kjøretøy-eieren:
   • Leier bruker kjøretøyet med ytterste forsiktighet, i samsvar med eierens spesifiserte krav, kjører kjøretøyet med passende trafikksikkerhet og følger produsentens retningslinjer for bruk av kjøretøyet.
   • Leier gjør ingen endringer på kjøretøyet og dets utstyr.
   • Kjøretøyet brukes kun av leier eller personer som har tillatelse fra eieren. Leietakeren må ikke leie ut eller låne ut kjøretøyet til noen andre i løpet av leieperioden.
   • I løpet av hele leieperioden må leietakeren følge eierens regler angående maksimum antall passasjerer som kan reise og oppholde seg i kjøretøyet. Det maksimale antallet passasjerer er antall personer som lovlig kan reise med belte i trafikken, eller det antallet som er bestemt av eieren selv.
   • Leietakeren må følge instruksjonene gitt av eieren i hele leieperioden.
   • Leietakeren er ansvarlig for vedlikehold og pleie av kjøretøyet i løpet av leieperioden, inkludert, men ikke begrenset til, å sjekke olje og fylle på kjølevæske (minst hver 1600 km).
   • Leietakeren er ansvarlig for alle avgifter og kostnader relatert til bompenger, parkering, trafikkbøter, drivstoff og lignende som oppstår i løpet av leieperioden, uavhengig av hvor kjøretøyet befinner seg.
   • Personen som kjører kjøretøyet må ikke konsumere alkohol og/eller narkotika før og under kjøringen av kjøretøyet, og må ikke bryte trafikklovene i Norge i løpet av leieperioden.
   • Leietakeren garanterer at alle godkjente sjåfører i forbindelse med reisen vil overholde reglene angitt i §7 om forpliktelser knyttet til leieforholdet.
   • Eieren er forpliktet til å levere kjøretøyet i samsvar med betingelsene som fremgår av §5 Vilkår for eiere.
4. Leietakeren er forpliktet til å godta følgende krav i forhold til hytte-eieren:
   • Leietakeren forplikter seg til å returnere hytta i samme tilstand som den ble mottatt, med unntak av normal slitasje.
   • Leietakeren må følge alle regler og retningslinjer for bruk av hytta, inkludert eventuelle bestemmelser som er oppført av hytte-eieren.
   • Leietakeren er ansvarlig for å rengjøre hytta før avreise og sørge for at alt utstyr og inventar er i orden.
   • Eventuelle skader på hytta eller inventar som oppstår under leieperioden skal rapporteres til eieren umiddelbart, og leietakeren kan bli holdt ansvarlig for kostnadene ved reparasjon eller erstatning.
   • Leietakeren må informere eieren om antall gjester som skal oppholde seg i hytta og må ikke overskride den avtalte kapasiteten.
   • Hytte-eieren forbeholder seg retten til å inspisere hytta før og etter leieperioden for å sikre at alle vilkår er overholdt.
5. Leietakeren er forpliktet til å godta følgende krav i forhold til annet campingutstyr-eieren:
   • Leietakeren forplikter seg til å returnere campingutstyret i samme tilstand som det ble mottatt, med unntak av normal slitasje.
   • Leietakeren må følge alle bruksanvisninger og sikkerhetsprosedyrer for campingutstyret for å unngå skader.
   • Leietakeren er ansvarlig for å rengjøre og opprettholde campingutstyret under leieperioden, og sørge for at alt utstyr er i god stand ved retur.
   • Eventuelle skader på campingutstyret som oppstår under leieperioden skal rapporteres til eieren umiddelbart, og leietakeren kan bli holdt ansvarlig for kostnadene ved reparasjon eller erstatning.
   • Leietakeren må informere eieren om antall personer som skal bruke campingutstyret, og overholde eventuelle begrensninger i bruken.
   • Eieren forbeholder seg retten til å inspisere campingutstyret før og etter leieperioden for å sikre at alle vilkår er overholdt.
6. Innsjekkings- og utsjekkingssteder, samt kilometerstand, kan avtales mellom partene. Uten en avtale skal kjøretøyet, hytta eller annet utstyr hentes fra og returneres til stedet angitt i bookingen.
7. Eieren er ansvarlig for at kjøretøyet, hytta eller annet campingutstyr er utstyrt med det som er spesifisert i leieforholdet, og at alt utstyr er i fungerende stand. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, nødvendige sikkerhetsfunksjoner, godkjente dokumenter, og vedlikehold av både kjøretøyet, hytta og annet campingutstyr.
8. Hvis leietakeren oppdager at relevant utstyr (etter en rimelig vurdering) mangler eller ikke fungerer, må de kontakte eieren innen 24 timer etter innsjekkingen for å rapportere problemet. Det er viktig at leietakeren og eieren samarbeider for å finne en passende løsning.
9. Dersom det ikke oppnås en løsning, må leietakeren kontakte CampShare innen 48 timer etter innsjekking for videre assistanse. I slike tilfeller har ikke CampShare ansvar for eventuelle kompensasjoner, men vil tilstrebe å bistå i kommunikasjonen mellom partene.
10. Kjøretøy på plattformen kan være utstyrt med et GPS-sporingssystem.
11. Eieren kan hindre leietakeren i å leie kjøretøyet, hytta eller annet campingutstyr dersom eieren har rimelig grunn til å tro at leietakeren ikke oppfyller kravene i dette dokumentet.

Punkt 8. Avbestillingspolicy

• Avbestillingsrettigheter: Begge parter kan avbryte eller avslå en bookingforespørsel uten kostnader dersom bestillingen ikke er bekreftet. For
• Direkte bestilling blir bookingen bekreftet når betalingen er gjort.
• Avbestillingsregler: Eier har mulighet til å fastsette egne avbestillingsregler, men vi anbefaler følgende: 7 dager eller mer før innsjekking: 100 % refusjon. Mellom 7 og 1 dag før innsjekking: 50 % refusjon. På innsjekkingsdagen: Ingen refusjon.
• Eier avbestiller: Hvis eieren avbestiller, refunderes hele beløpet til leietaker. Eieren betaler en serviceavgift til Campshare, med unntak for tilfeller som force majeure eller hvis kjøretøyet, hytte eller annet utstyr blir ødelagt under en tidligere utleie.
• Tidlig tilbakelevering: Leietaker kan levere tilbake kjøretøyet, annet utstyr eller utsjekk fra hytte før avtalt tid hvis det er enighet, men det gis ingen refusjon for ubrukt tid.

Punkt 9. Varighet, oppsigelse og forlengelse av leieavtale

• Leieavtalens varighet: Leieavtalen gjelder for en bestemt periode. Tidlig oppsigelse følger avbestillingspolicyen fra punkt 8.
• Avbestilling fra leietaker: Hvis kjøretøyet ikke hentes innen 24 timer etter avtalt tidspunkt, regnes det som en avbestilling uten refusjon. Dette gjelder også for hytte og annet campingutstyr.Forlengelse av leieperiode: Forlengelse kan bare gjøres via Campshare-plattformen og må godkjennes av eieren.

Punkt 10. Skader, etterkostnader og bøter

• Skadeansvar: Leietaker er ansvarlig for alle skader som oppstår under leieperioden, begrenset til egenandelen som bestemmes av forsikringen.
• Erstatning for skader: Eventuelle krav om skadeerstatning baseres på markedsverdi. Eieren er ansvarlig for å fremlegge nødvendig dokumentasjon, som for eksempel kvitteringer, for å bekrefte kostnadene knyttet til skaden. Ordningen for skadeerstatning håndteres direkte mellom leietaker og eier.
• Overfladiske skader: Mindre estetiske skader må dekkes av leietaker, med fokus på reparasjon fremfor utskiftning, hvis mulig.
• Ekspertvurdering: Eventuelle krav om skadeerstatning baseres på markedsverdi. Eieren er ansvarlig for å fremlegge nødvendig dokumentasjon, som for eksempel kvitteringer, for å bekrefte kostnadene knyttet til skaden. Skadeerstatningsprosessen håndteres direkte mellom leietaker og eier, og CampShare har ingen rolle i denne prosessen. Ved alvorlige skader eller tvister kan en uavhengig ekspert engasjeres for vurdering av skaden. Kostnaden for denne vurderingen deles likt mellom partene, med mindre én part er direkte ansvarlig for skaden.
• Restriksjoner på land: Kjøretøyet kan ikke tas til områder med krig eller uro. Hvis leietaker reiser utenfor det avtalte området, forbeholder eier seg retten til å kontakte politiet eller relevante myndigheter for å håndtere situasjonen.
• Nedbrudd og assistanse: Ved tekniske feil må leietaker kontakte assistanse umiddelbart og varsle eier. Hvis feilen skyldes leietaker, står de ansvarlig for kostnadene.
• Tilleggsavgifter etter utleie: Eieren kan kreve ekstra kostnader i inntil seks måneder etter utleieperioden, forutsatt at dokumentasjon fremlegges. Dette punktet må kunne dokumenteres.
• Bøter for brudd på regler: Brudd på regler som røyking eller innføring av dyr i kjøretøyet, hytten eller på annet utstyr kan medføre at eier trekker fra kostnader fra depositumet for å dekke eventuelle skader eller ulemper.
• CampShare er ikke ansvarlig for tap, skader eller konflikter som oppstår i forbindelse med leie eller kjøp av objekter gjennom plattformen. Alle avtaler om betaling, levering og retur skjer direkte mellom kjøpere og selgere, eller utleiere og leietakere.

Punkt 11. Vurderingssystem

• Hver bruker kan vurdere andre brukere på plattformen.
• Brukerne er forpliktet til å gi ærlige og sannferdige vurderinger. Uriktige, støtende eller ulovlige kommentarer er forbudt.
• Misbruk av vurderingssystemet, som vurderinger mellom personer som kjenner hverandre, fiktive personer eller selvvurderinger, er ikke tillatt.
• Vurderingene kontrolleres ikke av Campshare. Campshare tar derfor ikke ansvar for riktigheten eller rimeligheten av vurderingene. Campshare forbeholder seg retten til å slette vurderinger uten å gi en begrunnelse.
• Informasjonen på plattformen vedrørende vurderingssystemet til Campshare gjelder.

Punkt 12. Betaling og avgifter

• Leietaker betaler leiebeløpet som avtalt med eieren. Dette beløpet belastes umiddelbart når eieren godkjenner bestillingsforespørselen eller ved umiddelbar bestilling.
• Eieren er ansvarlig for at den oppgitte bankkontoen er i samme valuta og land som kjøretøyet. Hvis et kjøretøy er listet i Norge, må bankkontoen være i Norge i NOK. Med mindre det er en avtale mellom Campshare og eieren om bruk av en annen bankkonto, kan Campshare belaste gebyrer knyttet til utbetalinger i en annen valuta eller til et annet land.
• Campshare forbeholder seg retten til å kreve en tjenesteavgift. Dette gjøres automatisk ved å legge det til leiebeløpet som eieren har satt. Campshare kan endre tjenesteavgiften (beløp og/eller prosent) for nye bestillinger.
• Vi gjør oppmerksom på at CampShare for øyeblikket ikke tilbyr forsikring. I fremtiden kan det hende at CampShare vil innføre dette, og da vil vi legge til en forsikringspremie på vegne av forsikringsselskapet. Denne premien vil bli beregnet basert på faktorer som angitt i forsikringsvilkårene, og vil variere i henhold til retningslinjene fra forsikringsselskapet. I tillegg kan CampShare inkludere en tjenesteavgift på forsikringspremien.
• Betalinger håndteres gjennom Stripe, som fungerer som en tredjeparts betalingsløsning for å sikre sikre transaksjoner. Eierens kompensasjon vil bli utbetalt når innsjekkingen er fullført, og leietaker har oppfylt sine betalingsforpliktelser. Vær oppmerksom på at utbetalingen kan ta opptil 10 dager før den er tilgjengelig på mottakerens konto, avhengig av Stripe sine standardprosesser for behandling av utbetalinger.
• Beløpet som overføres til eieren eller leietakeren, er basert på de dataene som CampShare har, med mindre det kan bevises at disse dataene er feil. Utbetalingen til eieren eller leietakeren vil bli behandlet av Stripe, og i tilfeller der dataene er feil, må eieren eller leietakeren informere CampShare så snart som mulig.
• Campshare er ikke ansvarlig for feil som gjøres ved opprettelsen av leieavtaler, som feil dato eller kjøretøytype.
• Leietaker forplikter seg til å betale det depositumet som kreves av eieren før innsjekking. Depositumet kan brukes til å dekke eventuelle ekstra kostnader etter at leieavtalen er utløpt. Hvis leietaker ikke aksepterer eller avviser et trekk fra depositumet, er Campshare berettiget til å trekke et bevist beløp fra depositumet. Campshare kan kreve administrative gebyrer for håndtering av depositum.
• Eieren kan be om å beholde depositumet i en begrenset periode for å undersøke reparasjonskostnader eller få godkjent en forsikringssak. Det er eierens ansvar å sørge for at undersøkelsen gjennomføres raskt slik at depositumet kan beholdes.
• Hvis det kreves av eierens forsikringsselskap, kan eieren motta depositumet direkte. I så fall er ikke Campshare involvert i håndteringen av depositumet.
• Eieren har ikke lov til å kreve et depositum for et kjøretøy de ikke har til hensikt eller mulighet til å leie ut. Forsøk på å kreve et slikt depositum kan er ikke lov.
• Ved forsøk på svindel, som å tilby et ikke-eksisterende kjøretøy eller be om direkte betalinger uten substans, forbeholder CampShare seg retten til å kontakte relevante myndigheter for videre tiltak.
• Eieren er ansvarlig for å deklarere sine inntekter til relevante myndigheter. Hvis eieren driver næringsvirksomhet og er MVA-pliktig, må de opplyse om dette til leietakeren og de relevante myndighetene. Campshare er ikke ansvarlig for eierens mangler i denne forbindelse.
• Campshare tilbyr kun meglingstjenester og er derfor ikke ansvarlig for MVA- eller skatteplikt som gjelder leietakeren eller eieren. Partene er selv ansvarlige for å følge gjeldende skatte- og tollovgivning.
• Leietakere og eiere gir Campshare fullmakt til å formidle instruksjoner til Stripe på deres vegne for å behandle transaksjoner og andre spesifiserte tjenester. Videre godtar leietakere og eiere at Campshare holder midler fra dem på en Stripe-konto i Campshares navn, under forutsetning av at midlene kun overføres i henhold til leiekontraktene og disse vilkårene.

Punkt 13. Immaterielle rettigheter (IP-rettigheter)

1. Eiendomsrett til tjenesten: CampShare eier alle immaterielle rettigheter til tjenesten og det offentlige innholdet som opprettes og deles på plattformen. Dette inkluderer merkevarer, logoer, design og programvare.
2. Bruk av tjenesten: CampShare gir deg en begrenset, personlig, tilbakekallelig, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke plattformen i henhold til vilkårene. Ingen deler av disse vilkårene overfører eierskap av immaterielle rettigheter til brukerne.
3. Forbud mot krenkelse: Brukere skal ikke opptre på en måte som krenker CampShares immaterielle rettigheter. Det er forbudt å registrere domenenavn, selskapsnavn eller søkeord som ligner på eller er identiske med CampShares varemerker eller andre immaterielle rettigheter.
4. Brukerens IP-rettigheter: Brukernes immaterielle rettigheter forblir intakte for alt innhold de laster opp på plattformen. Dette betyr at eieren av innholdet (brukeren) beholder full eierskap til det de har skapt og delt.
5. Lisens til CampShare: Ved å laste opp innhold på plattformen, gir brukeren automatisk CampShare en gratis, verdensomspennende, overførbar, ikke-eksklusiv rett til å bruke, dele og duplisere innholdet for å tilby og promotere tjenesten. Dette inkluderer rett til å bruke det i markedsføring, annonsering, og andre medier.
6. Bruk i markedsføring: CampShare har rett til å bruke innhold som lastes opp av brukere til markedsføring av plattformen. Dette kan inkludere bruk av bilder, videoer eller annet innhold i annonser og kampanjer både på plattformen og i eksterne kanaler.
7. Kreditering av brukergenerert innhold: Hvis innholdet ditt brukes til markedsføringsformål, vil CampShare sørge for å kreditere deg som eier av innholdet der det er mulig og relevant.
8. Modifikasjon av innhold: CampShare forbeholder seg retten til å tilpasse og endre brukergenerert innhold for å passe inn i ulike formater og markedsføringskanaler. Dette kan innebære redigering, beskjæring eller annen tilpasning av opplastet materiale.
9. Ansvar for innhold: Brukeren er ansvarlig for at alt innhold de laster opp på plattformen ikke krenker tredjeparts immaterielle rettigheter, slik som opphavsrett, varemerker eller patentlover. Brukeren er også ansvarlig for å sørge for at innholdet ikke er ulovlig eller støtende.
10. Retten til å fjerne innhold: Brukerne har rett til å fjerne eller be om at CampShare stopper bruken av deres innhold. Imidlertid forbeholder CampShare seg retten til å fortsette å bruke innholdet til markedsføringsformål som allerede er påbegynt før forespørselen om fjerning ble sendt inn.
11. Forbud mot endring av IP-informasjon: Det er ikke tillatt for brukerne å slette, skjule, endre eller tilsløre informasjon knyttet til immaterielle rettigheter som CampShare eier, inkludert logoer, varemerker eller annen IP-informasjon på plattformen.

Punkt 14. Ansvar

• Campshare er kun en formidler og er ikke ansvarlig for skader eller andre forhold som oppstår mellom eier og leietaker.
• Campshares ansvar for eventuelle mangler er begrenset til maksimalt 10 000 NOK, og dette beløpet gjelder for alle problemer som direkte kan tilskrives CampShare sine handlinger eller tjenester.
• Campshare er ikke ansvarlig for skader som oppstår på grunn av:
  • Informasjon fra tredjeparter eller nettsteder som er lenket til Campshare.
  • Informasjon lagt ut av brukere på plattformen.
  • Skader eller tap av eiendom eller kjøretøy.
  • Dødsfall eller personskader, med mindre det skyldes ulovlige handlinger fra Campshare.
  • Trafikk- eller parkeringsovertredelser.
  • Drivstoffkostnader.
  • Brudd på vilkårene av andre brukere.
  • Avslutning av leieavtaler eller sletting av kontoer.
• Brukeren fritar Campshare fra ethvert ansvar for krav fra tredjeparter som følge av brukerens brudd på vilkårene.
• Brukeren skal holde Campshare skadesløs for eventuelle krav som bringes mot Campshare av tredjeparter grunnet brudd på vilkårene.

Punkt 15. Avslutning av konto

• Brukere har rett til å avslutte bruken av tjenesten og slette kontoen sin når som helst. Kontoen kan ikke lukkes dersom det er aktive bestillinger.
• Avslutning av en konto påvirker ikke leieavtaler som allerede er inngått på tidspunktet for avslutningen.
• Dersom det foreligger mistanke om at en bruker har brutt lover, tredjeparts rettigheter eller vilkårene, forbeholder Campshare seg retten til å:
  • Gi brukeren en advarsel.
  • Slette individuelle oppføringer.
  • Midlertidig blokkere brukeren.
  • Avslutte leieavtaler.
  • Permanent blokkere brukeren eller slette brukerens registrering uten varsel.

Punkt 16. Andre vilkår

Campshare forbeholder seg retten til å overføre sine rettigheter og forpliktelser til en tredjepart.

Disse vilkårene, og alle tvister knyttet til dem, reguleres av norsk lov.

Tvister som involverer Campshare, skal tas opp i en norsk domstol.

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir ugyldig, vil de gjenværende vilkårene fortsatt gjelde.

Oppsummering

CampShare gir en trygg plattform for utleiere og leietakere. Vi oppfordrer alle brukere til å følge retningslinjene, kommunisere åpent og løse eventuelle problemer direkte. Ta gjerne kontakt om du trenger hjelp ved vanskeligheter. Hvis du har spørsmål om plattformen eller opplever tekniske problemer, kan du kontakte oss gjennom e-post eller telefon. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg raskt og effektivt.